Innholdsfortegnelse
- Spillutvalget på siden
- Alle betalingsalternativer samt transaksjonstider
- Mobilløsningen hos oss
- Lisens og sikkerhet
- Kommunikasjon med kundeservicen hos oss
Spillutvalget hos oss
Hos nettside har plattformen bygget et omfattende bibliotek med mer enn 3500 spillalternativer utviklet av topp produsenter fra sektoren. Spillsamlingen tilgjengelig omfatter alt fra tradisjonelle slots til moderne videoautomater som har progressiv jackpoter hvilke kan potensielt utbetale enorme gevinster.
FatFruits samarbeid med topp produsenter inkludert Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming samt Play’n GO garanterer at nettopp spillerne oppnår adgang til de mest ferskeste spillene umiddelbart etter utgivelse. Vi legger inn ferske spilltitler hver eneste uke, og vi verifiserer hvert eneste eneste spill innen tittelen blir gjort tilgjengelig på vår systemet hos oss.
| Slots | 2800+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Klassiske bordspill | 180+ | Play’n GO, Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | Megaways, Red Tiger, Blueprint Gaming | 92-96% |
Bekreftet spillinformasjon
Alle spillene våre anvender et sertifisert tilfeldig RNG (RNG) som er blitt testet av uavhengige laboratorier som eCOGRA og iTech Labs. Dette systemet sørger for at hvert spillresultat er helt tilfeldig og ærlig. Den samlede Return to Player (RTP) på plattformen vår er ved 96,3%, dette som ligger høyere enn bransjegjennomsnittet på 95,8%.
Alle betalingsalternativer og prosesseringstider
Vi har implementert et stort bredt utvalg av betalingsalternativer for å sikre at spillere i hele Norge har mulighet til å gjennomføre raske samt beskyttede transaksjoner. Innsettinger prosesseres øyeblikkelig, imens uttaksbeløp behandles innenfor definerte tidsrammer avhengig av valgt alternativ.
- Bankkort (Visa/Mastercard) – direkte innskudd, uttaksbeløp innen 1-3 arbeidsdager
- Trustly – øyeblikkelige både inn- og utbetalinger direkte fra bankkontoene din
- E-lommebøker inkludert Skrill og Neteller – innbetalinger på sekunder, uttak innen 24 timer
- Norske banktransaksjoner – innbetalinger innen én virkedag, uttaksbeløp innenfor 2-4 virkedager
- Kryptovalutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonyme transaksjoner fullført innen under én time
Transaksjonssikkerhet
Hver betalingstransaksjon på FatFruit Casino er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, den samme sikkerhetsstandarden som brukes av banker og finansinstitusjoner. FatFruit oppbevarer aldri fullstendige kortinformasjon i plattformens systemer, og all betalingsinformasjon håndteres av PCI DSS-godkjente betalingspartnere.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | 1-3 arbeidsdager |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill/Neteller | 150 NOK | 75 000 NOK | 0-24 timer |
| Bankoverføring | 200 NOK | 200 000 NOK | 2-4 virkedager |
| Kryptovaluta | 0,001 BTC | 5 BTC | Under 1 time |
Mobilplattformen hos oss
FatFruit Casino er 100% tilpasset og optimalisert for samtlige mobile enheter. Plattformen har utviklet plattformen med mobile-first-metoden, dette som betyr at mer enn 85% av spillene tilgjengelige fungerer like bra via mobiltelefoner og nettbrett som via desktop datamaskiner.
Brukeren behøver ikke laste ned noen app. Naviger rett inn til nettsiden vår gjennom mobilnettleseren din, så du får direkte tilgang til hele spillbiblioteket, betalingsmetoder og kundeservice. Grensesnittet er tilpasset til berøringsskjermer, med intuitive sveipehandlinger og lettfattelige menyer.
Lisensiering samt spillerbeskyttelse
Plattformen drives under en gyldig lisens fra Curacao eGaming Authority (lisensnummer nr. 8048/JAZ), som stiller høye krav til operasjonell kvalitet, spillersikkerhet samt økonomisk transparens. Denne spillisensen gjennomgås årlig, og plattformen må bevise at alle utfall er rettferdige og at spillermidler oppbevares segregert fra driftskapital.
- Samtlige spillere må gjennomføre aldersverifisering før første utbetaling – vi aksepterer kun spillere over 18 år
- Ansvarsfulle verktøy omfatter innskuddsgrenser, tapsgrenser, sesjonspåminnelser og selvekskluderingsmuligheter
- Kontoer kan plasseres på hvilemodus i perioder fra 24 timer til permanent utelukkelse
- Vi samarbeider med institusjoner som GamCare samt Gamblers Anonymous for å kunne tilby støtte til spillere som behøver hjelp
Datasikkerhet samt datahåndtering
Som et casinoselskap som opererer innenfor det europeiske markedet, overholder vi fullstendig ut GDPR. Brukeren har fullstendig kontroll over dine personopplysninger, og kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting av dine data. FatFruit bruker aldri spillerdata til promotering uten eksplisitt samtykke.
Dialog til kundeserviceteamet vårt
Kundeserviceteamet hos oss er tilgjengelig hele døgnet gjennom live chat, e-post samt telefon. Vi har norsktalende supportmedarbeidere som kan hjelpe spilleren med alt fra tekniske utfordringer til spørsmål om bonuser og utbetalinger. Gjennomsnittlig svartid på live chat er mindre enn 90 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innenfor 4 timer.
For hurtige svar har plattformen også bygget et omfattende hjelpesenter med mer enn 150 artikler som dekker de vanligste spørsmålene våre spillere har. Her finner brukeren veiledninger, hyppig stilte spørsmål samt grundige forklaringer om hvordan du bruker samtlige funksjonene i plattformen hos oss.